Penthera首席执行官Brian Kline谈Penthera如何最大化正确的OTT kpi

Brian Kline，首席执行官 Penthera的特约编辑蒂姆·西格林进行了讨论 流媒体, 选择正确的kpi对于有效地使用数据进行OTT发行至关重要, 以及Penthera如何独特地帮助流媒体公司提高体验质量(QoE)

“Penthera是一家软件公司，为大型流媒体公司提供体验质量产品派拉蒙+, 狐狸, 好身材, 自由的全球克莱恩说. Penthera已经启动 PlayAssure, 一种软件产品，在播放期间在流媒体设备上构建更广泛的视频实时缓冲. 这可以减少用户流失，并通过确保用户观看更多发行商的流媒体内容而增加广告收入.

“在Penthera方面，体验质量是如何定义的?西格林问道.

Kline回答道:“我们将体验质量视为流质量. 那么在用户按下播放键后会发生什么呢? 它是一条平滑的溪流吗? 质量好吗?? 它启动快吗?”

Siglin请Kline指出发行商拥有什么样的kpi，以及Penthera对他们应该真正关注的kpi有哪些建议.

“我们发现大多数人关注的是再缓冲率, 启动时间, 视频质量克莱恩说. “当发行商告诉我们他们不知道确切的统计数据时, 我们问的是什么是客户体验? 提高你的再缓冲率对获得更长的视频会话有什么影响? 我们知道客户看到重新缓冲后就会离开.”

Siglin指出，发行商经常会被Conviva等服务提供的分析数据所困扰, 但他想知道他们是否真的应该专注于这些kpi，或者他们是否应该更多地投入到将内容送到正确的交付网络上.

克莱恩说:“他们当然应该关注这些kpi. 如果你把你的内容放在正确的传播网络上，那将会有所帮助. 但在某一时刻，视频离开了该网络, 它通过有线网络传播, DSL网络, 光纤网络是移动网络, 或者Wi-Fi网络. 我见过很多Wi-Fi网络在家庭内部的部署效率不高，这经常导致诸如拒绝等问题.”

这就是Penthera的新产品PlayAssure通过其独特的技术提高QoE的地方. “PlayAssure所做的是利用设备的多余带宽克莱恩说. “它会提前缓存内容. 然后当带宽耗尽时，你可以播放缓存. 因此，它确实平滑了视频流，并为我们的客户提供了另一个设备内部的基础设施，以创建更好的视频流.就这样, Penthera的PlayAssure是提高整体QoE和客户留存率的有价值的工具.

了解更多关于最大化kpi为OTT生产流媒体西部2022.

看完整的视频来自流媒体东部2022.